Emirates, uçak içi yolcu deneyimini geliştirmek için 2 milyar doların üzerinde yatırım yapacak.
Hava yolu bu kapsamda 120 uçağını en yeni iç mekân tasarımıyla donatmak ve tüm kabinlerinde çeşitli hizmet iyileştirmeleri gerçekleştirmek üzere önemli bir tadilat programı başlattı.
Emirates Hava yolu Başkanı Sir Tim Clark düşüncelerini: “Diğer hava yolları sektördeki baskılara maliyetten kısarak yanıt verirken, Emirates olarak alışılmışın tersini yaparak yolcularımıza daha da iyi deneyimler yaratmak için yatırım yapıyoruz. Pandemi boyunca yolcularımızın güven ve kolaylık içinde seyahat etmesini sağlamak için yeni hizmet ve inisiyatifleri hayata geçirmeye devam ettik. Şimdi Emirates’in uçak içi deneyimlerini bir sonraki seviyeye taşıyacak bir dizi yoğun programı uygulamaya koyuyoruz” sözleriyle dile getirdi.
Emirates’in en yeni inisiyatifleri arasında, sürdürülebilir seçenekler ve seyahati unutulmaz kılan dokunuşlar yer alıyor.
Emirates yolcuları, ağustos ayından itibaren aşağıdaki hizmetlerden faydalanabilecek:
Yeni İlham Kaynakları, Yeni Menüler: Gökyüzünde en iyi fine dining deneyimini tasarlamak ve sunmak için ödüllü şeflerden oluşan bir ekip, birinci sınıf bir catering ekibi ve çok çeşitli tedarikçiler bir araya getirildi. Moqueca sos ve creole pilav ile servis edilen tavada kızartılmış alabalık, portakallı kekikli sos, buharda pişmiş bebek brokoli ve şeker patatesle servis edilen kızarmış ördek göğsü gibi yemeklerin yer aldığı yeni menüler seçili Emirates noktalarında First Class yolcularına sunulacak. Yeni menüler 1 Eylül’de Business ve Ekonomi sınıflarında da sunulacak.
Bilinçli Vegan Seçenekler: Emirates’in yeni vegan menüsü bu tarzı benimseyen yolcu sayısının artmasıyla birlikte özenle hazırlandı. Veganlar veya lezzetli ve sağlıklı bitkisel bazlı yemeklere ilgi duyan herkes tavada kavrulmuş kral mantarı, leziz jak meyveli büryani ve yanık portakal garnili alabaş dilimleri gibi el yapımı gurme yemeklerin tadını çıkaracak. Fındık, antep fıstığı ve altın yapraklı trüf çikolatalı pasta veya şeker kaplı gül yaprakları, vanilyalı krema ve yuzu incileriyle parıldayan böğürtlen kompostosu ile süslenmiş yeşil üzümlü tart gibi tatlılarla taçlandırılmakta olup tüm kabin sınıflarında ön siparişle sunuluyor.
Şampanya ve Havyar Deneyimi: Emirates’in hizmette mükemmellik açısından daima bir referans noktası olan First Class deneyimi, 2022’de bir seviye daha yükseldi. Yolcular artık “seçmeli yemek” hizmeti kapsamında sınırsız İran havyarının ve yanında özel olarak eşleştirilmiş dünyaca ünlü Dom Perignon şampanyanın tadını çıkarabilecek. Emirates lüks şampanya markasını uçak içinde sunmak için anlaşması bulunan tek havayolu şirketi konumunda.
Gökyüzünde Sinema: First Class yolcuları, Emirates’in uçak içi eğlence sistemi ice üzerindeki 5000 kanalın keyfini çıkarırken sinema atıştırmalıkları sipariş ederek uçakta unutulmaz bir sinema anı yaratabilecek. Sinema atıştırmalıkları menüsü ıstakozlu sandviçler, iştah açıcı mini hamburgerler ve tuzlu patlamış mısır gibi klasikleri içermekte ve istek üzerine sipariş edilebilmekte.
Tarladan Masaya – Sürdürülebilir Tedarik Zinciri: Emirates’in Dubai’den seyahat eden yolcuları, dünyanın en büyük dikey çiftliği olan ve Emirates Flight Catering aracılığıyla 40 milyon dolarlık bir ortak teşebbüs yatırımıyla açılan Bustanica’dan toplanan taze yeşillikleri tadabilecek. Emirates uçakta en taze mahsulleri sunmak için yerel gıda tedarikçileri ve çiftlikler araştırarak sürdürülebilir operasyonlara ve tedarik zincirlerine yatırım yapmaya devam ediyor.
Kabin Ekibi için Özel Ağırlama Eğitimi: Emirates, ağırlama stratejisini şekillendirmek ve ilham veren yolcu deneyimlerini teşvik etmek adına dünyanın en iyi ağırlama yönetimi okullarından biri olan Ecole hôtelière de Lausanne ile ortaklığa imza attı. Emirates Kabin Ekibi, hizmetin dört ayağını hayata geçirmeye odaklanan yoğun eğitim programları düzenlemeye başladı: Mükemmellik, Nezaket, Yenilik ve Tutku.
Tüm Sınıflarda Yükseltilmiş Kabin İç Mekan Tasarımı: Yatırımın en önemli kısmını uçak filosunun iç mekanlarında gerçekleştirilen yenileme çalışmaları oluşturuyor. Tüm Emirates yolcularının faydalanması için her bir kabin sınıfı yenilenecek ve yeni Premium Ekonomi kabinleri takılacak. Tadilat sonrası, Emirates’in Premium Ekonomi koltuk sunduğu uçakların sayısı toplamda 120’ye ulaşacak.
http://www.milesanddrives.com okurları için bilgi notu:
Emirates:
Dünyayı global merkezi olan Dubai aracılığıyla birbirine bağlayan, dünyanın en hızlı büyüyen havayolu şirketlerinden biridir. Emirates, bugüne kadar 500’ün üzerinde uluslararası ödül kazandı. Modern, verimli ve rahat uçaklarıyla 1987 yılından beri Türkiye’deki yolcularını Dubai üzerinden dünyaya bağlıyor. Emirates, ikonik çift katlı süperjumbo Airbus A380 ve Boeing 777 – 300ER uçakları ile İstanbul Havalimanı’ndan haftada toplam 17 sefer gerçekleştiriyor.