İşletmelerin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone Business, farklı ihtiyaçlar doğrultusunda tasarladığı çözümlerini ve müşteri hikayelerini 3 boyutlu dünyada kurumsal müşterileriyle buluşturuyor.
Sunduğu çözümlerle 1,2 milyon kurumsal işletmenin dijital iş ortağı olarak hareket eden Vodafone Business, işletmelerin, yeni çalışma çağına hızlı bir şekilde geçmelerini desteklemek, daha akıllı, daha hızlı ve daha esnek olmalarına katkı sunmak amacıyla Dijital Deneyim Merkezi’ni hayata geçirdi.
Dijital Deneyim Merkezi’nde sanal tur randevuları dijital kanallar üzerinden gelen talepler ve satış kanalları üzerinden oluşturulabiliyor. Randevu oluşturulduktan sonra katılımcılara gönderilen onay maili ve iletilen link üzerinden portale erişiliyor. Kayıt aşaması tamamlandıktan sonra müşteriler kendi avatarlarını oluşturarak yetkili rehberlerin kendilerine eşlik etmesiyle Dijital Deneyim Merkezi’ne bağlanabiliyor.
Geleceğin dünyasında rekabete hazırlanmak isteyen ve işini büyütmeyi hedefleyen işletmeler, Dijital Deneyim Merkezi’nde kurumsal müşterilere sunulan çözümleri interaktif olarak deneyimleyebiliyor. Müşteriler, Dijital Deneyim Merkezi’nde sanal tur yaparak çözüm dokümanlarını inceleyebiliyor ve turun devamında online olarak Vodafone Business ekibi ile toplantı gerçekleştirebiliyor. Kurumsal müşteriler bulut bilişimden siber güvenliğe, nesnelerin internetinden dijital pazarlama hizmetlerine kadar tüm çözümleri Vodafone Business’ın teknoloji danışmanlarıyla birlikte deneyimlerken, çözümlerin videolarını ve sunumlarını dijital olarak inceleyebiliyor.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, konuyla ilgili düşüncelerini:
“Vodafone Business olarak işletmelere nesnelerin internetinden bulut uygulamalarına, bina içi ağ çözümlerinden mobil iletişime, veri merkezi & bulut çözümlerinden siber güvenliğe kadar geniş bir alanda katma değerli çözümler sunuyoruz. Dijitalleşmenin öncüsü olma vizyonumuzla bu çözümlerimizi Dijital Deneyim Merkezi’mizde bir araya getirdik. Burayı, kullanıcıların dijital ve gerçekliği artırılmış sanal bir evrende hareket edebileceği bir platform olarak da düşünebiliriz. Sosyal etkileşimi duyusal olarak da zenginleştiriyoruz. Vodafone Business olarak, hızla dijitalleşip akıllanan dünyada, kurumsal müşterilerimizi yeni rekabet koşullarına hazırlamaya devam edeceğiz” sözleriyle dile getirdi.
Dijital Deneyim Merkezi’ni hayata geçiren Vodafone Business, çözümlerini sadece büyük şirketlere değil ekonomiye can veren küçük ve orta işletmeler de dahil her ölçekten şirkete yaymayı hedefliyor.
http://www.milesanddrives.com okurları için bilgi notu:
Vodafone
Avrupa ve Afrika’nın en büyük teknoloji iletişimi şirketi olarak, kendi ölçeğinde benzersiz bir konuma sahip. İnovatif yaklaşımları, teknolojisi, bağlantı hizmetleri, platformları, ürünleri ve hizmetleri ile bireylerin yaşam, kurumların çalışma şekillerini dönüştürüyor. 21 ülkede mobil ve sabit ağlar işletiyor, 52 ülkede daha mobil ağlarda iş ortaklıkları yürütüyor. 31 Aralık 2021 itibarıyla, 300 milyondan fazla mobil müşterisi, 28 milyondan fazla sabit genişbant müşterisi ve 22 milyondan fazla TV müşterisi bulunuyor.
Nesnelerin İnterneti (IoT) alanında dünya lideri bir şirket olarak, 142 milyondan fazla cihaz ve platformu birbirine bağlıyor. Bu bağlantıları sağlamak için benimsediği inovatif yaklaşımla, toplumun daha temiz ve güvenli şehirler, daha iyi ulaşım ve daha gelişmiş tarım konularındaki beklentilerine yanıt veriyor. Daha fazla bilgi için http://www.vodafone.com adresi ziyaret edilebilir, @VodafoneGroup Twitter hesabı takip edilebilir ve http://www.linkedin.com/company/vodafone adresinden LinkedIn bağlantısı kurulabilir.